Katya 0 Posted January 1, 2020 (edited) После входа на один из аккаунтов с одним персонажем, сразу же после логина в локации вход в куб соединение с сервером пропадает. И потом после перезапуска пишет что нет подключения к серверам на этапе логина. То есть не могу зайти уже никуда. elementclient2 запустился выкинул ту же ошибку и больше не показывает подключения к серверам. upd. через 30 минут соединение с сервером восстановилось. Попробую повторно зайти на проблемного персонажа после ежи. upd2. получилось зайти на проблемного персонажа, больше не выкидывает. потом отходила поесть выходя на страницу выбора персонажа, вернулась соединение разорванно. Больше не заходит, отлагает наверное минут через 30. Edited January 1, 2020 by Katya Share this post Link to post
ReDric 8 Posted January 1, 2020 (edited) +1, нет соединения с двоих элементов, пора признать технические проблемы и сделать компенсацию пострадавшим, второй ивент пропускаю. Проверку делал, антивируса нету и тд, всё работало. Минут 15 назад выбило с двоих окон, статус сервера в клиенте - оффлайн Edited January 1, 2020 by ReDric Share this post Link to post
Calabozik 0 Posted January 1, 2020 Сервак упал? выбило с ошибкой клиента на згд после жутких лагов. Share this post Link to post
Veterok 192 Posted January 1, 2020 Не оставляйте на згд персов и не летайте там без нужды, во время таких ивентов там беда, в прошлый раз было такая же проблема. Share this post Link to post
GM ThePW 1589 Posted January 1, 2020 Сервер работает, у подавляющего большинства игроков никаких проблем с доступом к игре нету. У вас возникли локальные проблемы соединения с сервером. Share this post Link to post
ReDric 8 Posted January 1, 2020 (edited) Нет, была произведена попытка логина игроком с другой локализации у которого все окей с персом и на моих он зайти не может. Проблема с конкретными персонажами. Давайте будем отрицать проблему и она исчезнет. Upd - через пол часа отлагало, могу зайти на больных персов Edited January 1, 2020 by ReDric Share this post Link to post
Calabozik 0 Posted January 1, 2020 При этом соединение с другими онлайн сервисами в порядке. Подскажите адрес сервера чтоб можно было сделать трасировку маршрута и выяснить где проблема. Share this post Link to post
Calabozik 0 Posted January 1, 2020 11 минуту назад, Calabozik сказал: При этом соединение с другими онлайн сервисами в порядке. Подскажите адрес сервера чтоб можно было сделать трасировку маршрута и выяснить где проблема. Отпустило. Судя по всему региональный провайдер блокирует канал на некоторое время. Share this post Link to post
Nik0 38 Posted January 1, 2020 (edited) Та же проблема. Трассировка проходит, но оба клиента пишут что сервер недоступен. Думаю чудит античит. UPD: Попробовал запустить с другого компьютера, в той же сети. Проблема сохранилась. Трассировка прошла. Вывод, сеть и клиент не причем. Не пускает именно серверная часть. Edited January 1, 2020 by Nik0 Share this post Link to post
psf 63 Posted January 1, 2020 (edited) как бы не мазалась теххподдержка, а связь со стороны пользователя при таких случаях тут не при чём (у меня стабильно отличный интернет без вылетов, но в прошлый раз с этим же столкнулся) Edited January 1, 2020 by psf Share this post Link to post
GM ThePW 1589 Posted January 1, 2020 Сервер работает, игроки играют. Локальные проблемы с вашими маршрутами к серверу, и это проверить могут только в техподдержке. Пишите на почту support@thepw.ru с указанием вашего ника/логина, провайдера и текущего ір. Share this post Link to post