ThePWsupport

Важная инфоромация по ставкам Уважаемые лидеры гильдий сервера Реборн! В связи с необходимостью дополнительной корректировки, на этой неделе ставки за территорию будут приниматься в старом формате чеком на 10 000 000 Убедительная просьба тем кто поставит ставку обратиться в техническую поддержку на support@thepw.ru с указанием имени персонажа. Вы получите возврат 9 000 000 за сделанную ставку на свой аккаунт. С уважением, администрация ThePW

Здравствуйте, в ближайшем обновлении оба пета будут работать исправно.

Здравствуйте. О проблеме уже известно она в процессе решения, спасибо.

Пожалуйста продублируйте данное сообщение на посту технической поддержки support@thepw.ru с указанием аккаунта и персонажа

Здравствуйте. Ваше письмо на почту получили и уже предложили варианты решения. Разберемся с проблемой.

Обновление завершено. Игровой мир открыт.

Обновление завершено, игровой мир доступен.

Здравствуйте. Мы проверим параметры прокачки питомцев. Если параметр меньше х2, то в ближайшем обновлении поправим. Спасибо за вашу внимательность!

Уважаемые игроки! В период проведения технических работ мы провели запланированную на 25.11.2023 корректировку клиента: 1) Возвращена возможность покупки травы в игровом магазине 2) Установлены шахты для квеста "Вкусный суп" 3) Исправлен уровень выдачи квестов - "Сын в армии" и "Безответная страсть" С уважением, Администрация ThePW

Доступ к игровому миру открыт

Временно отсутствует доступ к серверу Уважаемые игроки. В связи с внештатной ситуацией на стороне провайдера, временно отсуствует доступ к серверу Reborn. Восстановление подключения ожидается в течении часа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обратную связь. Подготовим на завтра несколько фиксов, в том числе и данные квесты.

Уважаемые игроки! 24.11.2023 в период с 05.00 до 07.00 сервер будет перезагружен для мини-обновления. Список корректировок: 1. Убран раздел "Морай" из руны телепортации 2. Исправлен телепорт в Пещеру драгоценностей 3. Полностью исправлен ежедневный квест "Вкусный суп" 4. Актуализирован квест "Тайная книга" 5. Отвязана модная одежда из игрового магазина С уважением, Администрация ThePW

Обновление завершено, сервер открыт.

Обновление завершено. Сервер открыт.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЛИДЕРОВ ГИ Уважаемые клан-лидеры! Обращаем ваше внимание, что после проведения корректировки расписания ТВ обнулилась карта территорий. К сожалению нам не удалось обойти этот момент при подготовке обновления. В связи с введенными корректировками есть два важных момента: Лидерам кланов, захватившим на прошлой неделе территории нужно обратиться в техническую поддержку support@thepw.ru за компенсацией. Запросить компенсацию вы можете в удобной для вас форме (голд потраченный на ставки хирки и прочее). Все необходимое по обоснованному запросу будет выдано в кратчайшие сроки. На этой неделе просьба воздержаться от захвата территорий, так как в обновлении на 18-19 число планируется еще одна корректировка, в результате которой возможно обнуление карты. Однако, если ваша гильдия готова помочь в тестировании ТВ вы можете также обратиться в техническую поддержку, мы предоставим средства необходимые для ставки и расходники для проведения события. Спасибо за ваше понимание. С уважением, администрация ThePW

Обновление завершено. Игровой мир открыт.

Здравствуйте. Доступ ксерверу авторизации восстановлен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Обновление завершено. Игровой мир открыт.

Здравствуйте как "фича" это не планировалось. С данным вопросом мы уже разбираемся. Спасибо за информацию.

Здравствуйте. Заявленные в саппорт эмблемы ГИ были утсановлены в обновлении 12

Обновление завершено, игровой мир открыт

Уважаемые игроки предлагаю на каждую просьбу о новововведении (или списку просьб) добавлять отельную тему и не дописывать ваши желания в комментариях. Таким образом ваши "хотелки" модераторы быстрее донесут до технического отдела, и ни одно предложение не потеряется по дороге )

Уважаемые игроки! Обращаем ваше внимани, что для обработки сообщение о багах и проблемах создна специальный раздел на форуме - https://forum.thepw.ru/index.php?/forum/140-ошибки-клиента-игры/ От того что вы создаете дубли тем в разных ветках а потом дружно дописываете туда сообщения о других ошибках нисколько не ускорит решение проблемы. А вот шансы получить премодерацию или ограниение доступа к форуму за флуд апание тем и дублирование наоборот возрастет. Предлагаем занять в этом вопросе созидательную позицию и придерживаться простого правила - создали тему с вопросом, получили ответ. На наш взгляд такая схема работы будет в разы эффективнее. Специально для ТС - в описании обновления 11 вы могли увидеть что фидбек на ваше сообщение был и часть пунктов уже исправлена. Остальные в работе. С вашего разрешения тему закрываю и переношу ее в соотвествующий раздел.

Ответ на данный вопрос уже был дан в другой теме