ThePWsupport

Здравствуйте. К сожалению без отключения этой функции служба актив античит не пустит вас в игровой мир.

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Исправим в ближайшем обновлении.

Обновление завершено. Игровой мир открыт. С праздником!

Спасибо за предложение. Возможно ваша помощь будет полезна. Если не сложно продублируйте информацию на почту support@thepw.ru, с вами обязательно свяжутся.

Здравствуйте. Все письма приходящие на почту обрабатываются в течении суток. И на каждое письмо (если это не спам и не повтор одного и того же сообщения) составляется ответ. Если на ваше письмо по какой-то причине не ответили. прошу вас продублировать его на почту с пометкой и ссылкой на эту тему на форуме, мы обязательно разберемся, по какой причине вы не получили ответ.

Обновление завершено, игровой мир открыт. С праздником!!!

Здравствуйте. Судя по иконке в низу экрана вы запускаете старый не обновленный клиент. Пожалуйста уточните подробности вашей ошибки а также имя персонажа и аккаунта в письме на support@thepw.ru, вам обязательно помогут.

Здравствуйте. Пожалуйста напишите в техподдержку на support@thepw.ru имя вашего аккаунта и персонажа и укажите суть проблемы, вам обязательно помогут.

Здравствуйте. Работа над англоязычным клиентом мира Nexus уже ведется. Если вас интересуют подробности, пожалуйста напишите на электронную почту support@thepw.ru.

Спасибо за информацию. Чат данного персонажа был разблокирован под обещание не повторять оскорблений с условием при повторном нарушении блокировки игрового аккаунта. В данный момент аккаунт нарушителя заблокирован перманентно.

Уважаемые игроки. По техническим причинам обновление переносится на 13.02.2023 период с 5 до 7 утра МСК.

Уважаемые игроки. По техническим причинам обновление переносится на 13.02.2023 период с 5 до 7 утра МСК.

Здравствуйте. Примем к сведению в будущие обновления.

Обновление завершено игровой мир открыт. В ближайшее время возможно мягкое обновление клиентской части для улучшения стабильности соединения и уменьшения пинга. Это никак не скажется на серверной части и процессе игры.