Перенос персонажей с Phoenix на Reborn

[Celeste 22]

1 минуту назад, Бойся сказал:

Доброго времени суток. А статус аккаунта серебрянный, платиновый, золотой и т.д как будет перенесен? А так же tcoin

Здравствуйте, бонусы доната тоже должны перенестись. Если этого не произошло, напишите мне в личные сообщения имя аккаунта, попробуем разобраться.

[asko 0]

После переноса 2х персонажей на одном заходит нормально, на другом при входе в игру после сообщения
"входим в игру подождите пожалуйста" закрывается клиент.

[vektoris 0]

вот тоже про это хотела написать, выкидывает перса с игры полностью

[asko 0]

Возможно какие-то предметы в инвентаре крашат клиент, или что-то другое перенеслось криво. Но на выбор персонажа заходит.

[Celeste 22]

В 22.06.2024 в 20:21, asko сказал:

После переноса 2х персонажей на одном заходит нормально, на другом при входе в игру после сообщения
"входим в игру подождите пожалуйста" закрывается клиент.

 

18 часов назад, vektoris сказал:

вот тоже про это хотела написать, выкидывает перса с игры полностью

Уважаемые игроки, об этой проблеме известно, она связана с несовпадающими id питомцев. Мы обязательно исправим всех питомцев, чтобы все могли зайти на своих персонажей. 

В связи с большим количеством заявок сейчас в первую очередь обрабатываются новые заявки на перенос. Спасибо за понимание.

[Андрон 0]

Добрый день! Сразу же появилась проблема со входом в игру персонажа на сервере Реборн! В статусе заявки по переносу персонажа с сервера Феникс на Реборн указано "Успешно"! Но что происходит на самом деле: в комнату по выбору персонажа игра заходит без проблем. Но когда выбираешь высокоуровневого персона и входишь в саму игру, окно игры просто закрывается/пропадает! Возможно моего персонажа не подружили с данной версией игры. Написал в техническую поддержку с описанием проблемы, но более суток ни ответа ни привета! Celeste помогите плиз!

[Celeste 22]

В 26.06.2024 в 17:40, Андрон сказал:

Добрый день! Сразу же появилась проблема со входом в игру персонажа на сервере Реборн! В статусе заявки по переносу персонажа с сервера Феникс на Реборн указано "Успешно"! Но что происходит на самом деле: в комнату по выбору персонажа игра заходит без проблем. Но когда выбираешь высокоуровневого персона и входишь в саму игру, окно игры просто закрывается/пропадает! Возможно моего персонажа не подружили с данной версией игры. Написал в техническую поддержку с описанием проблемы, но более суток ни ответа ни привета! Celeste помогите плиз!

Здравствуйте, напишите мне в личные сообщения, пожалуйста, Ваш аккаунт и ник персонажа, с которым возникает проблема.

[Тестер 5]

В 22.06.2024 в 00:30, Celeste сказал:

Здравствуйте, бонусы доната тоже должны перенестись. Если этого не произошло, напишите мне в личные сообщения имя аккаунта, попробуем разобраться.

Не пренесены, акк на реборне

Акк на фениксе

[Celeste 22]

14 часа назад, Тестер сказал:

Не пренесены

Здравствуйте, напишите мне, пожалуйста, имя Вашего аккаунта в личные сообщения, чтобы мы могли разобраться.

[ксенька 49]

А когда будет вайп карты?

[Celeste 22]

11 час назад, ксенька сказал:

А когда будет вайп карты?

Планируем провести вайп карты и выдачу призов за завоевания вместе с другими мероприятиями при завершении обработки основной части заявок на трасфер. Следите за новостями!  

[Магвайр 7]

Как в целом обстоят дела с переносом? Сколько осталось ещё?

[Arioh 3]

там я темку создал по ошибкам со скиллами, на модерации, пихну сюда скрины модерации, чтобы были свидетели

[Celeste 22]

В 08.07.2024 в 03:54, Arioh сказал:

там я темку создал по ошибкам со скиллами, на модерации, пихну сюда скрины модерации, чтобы были свидетели

Тему утвердили и только что ответили. Все темы с картинками или видео всегда автоматически отправляются на премодерацию

[Celeste 22]

В 06.07.2024 в 17:39, Магвайр сказал:

Как в целом обстоят дела с переносом? Сколько осталось ещё?

Большую часть перенесли. Проверяйте новости, скоро будут обновления  

[ксенька 49]

т.е обновление вы делаете, а персов перенести так еще и не перенесли. Я как должна играть? если я не могу на перса зайти -_- 

[Celeste 22]

12 минуты назад, ксенька сказал:

т.е обновление вы делаете, а персов перенести так еще и не перенесли. Я как должна играть? если я не могу на перса зайти -_- 

Обновление будет в конце недели. Напишите мне, пожалуйста, ник персонажа, на которого не можете зайти, чтобы мы могли разобраться как можно скорее.