не могу пополнить счет

[Lumi 9]

Внесение пожертвования на игровом мире Nexus

RU: Не могу найти платеж по данному идентификатору
EN: I can not find a payment for this ID

[ThePWsupport 414]

Если есть возможность попробуйте пока другой способ пополнения. Либо повторите попытку через час

[Lumi 9]

я пробовала все доступные мне =(

[ThePWsupport 414]

Пожалуйста свяжитесь с нашей технической поддержкой. Опишите проблему в письме на support@thepw.ru Вам обязательно помогут.

[Lumi 9]

Кончилось количество попыток завершить 3D-Secure аутентификацию. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой магазина в пользу которого происходила оплата.

 

 

Я написала вам на почту, ох уж эти переписки по почте  каменного века

Edited November 11, 2022 by Lumi

[Lumi 9]

так и думала, что эта  поддержка по емейлу, ждать год, а тем временем бегать без рун, петов на друле и прочих удобств...

[ThePWsupport 414]

Здравствуйте. Судя по всему проблема с вашей картой. К сожалению мы не получили вашего письма на почту. Если вам удобно, можем решить вопрос тут. Напишите мне в ЛС.

[Kismet 7]

У вас в профиле нет возможности писать личные сообщения, только публичные. 

Edited November 12, 2022 by Kismet

[Lumi 9]

/del

Edited November 12, 2022 by Lumi

[Lumi 9]

6 часов назад, ThePWsupport сказал:

Здравствуйте. Судя по всему проблема с вашей картой. К сожалению мы не получили вашего письма на почту. Если вам удобно, можем решить вопрос тут. Напишите мне в ЛС.

откройте пожалуйста личные сообщения, а по поводу письма. я отправила его вчера около 19 мск с почты gimail.com, не знаю, как оно могло не дойти.

PS:Мой  муж так же ждет от вашей поддержки ответа по поводу баннера для стрима, уже  скоро как неделю и не понимает, почему поддержка игнорит, ведь он  на личной инициативе хотел стримить сервер и ничего кроме баннера не просил.

Edited November 12, 2022 by Lumi

[ThePWsupport 414]

1 час назад, Lumi сказал:

откройте пожалуйста личные сообщения, а по поводу письма. я отправила его вчера около 19 мск с почты gimail.com, не знаю, как оно могло не дойти.

PS:Мой  муж так же ждет от вашей поддержки ответа по поводу баннера для стрима, уже  скоро как неделю и не понимает, почему поддержка игнорит, ведь он  на личной инициативе хотел стримить сервер и ничего кроме баннера не просил.

Все информация по видеоконтенту предоставлена тут  За подробностями можно написать модератору данного раздела.   Пожалуйста продублируйте ваше письмо. В принятых почтового ящика его нет.