dapper 15 Опубликовано: 29 октября, 2021 (изменено) Не могу обновить клиент.пишет "Ошибка расшифровки ключа защиты"..Нету иконок клана,хотя у других они отображаются.Некоторые декор петы не отображаются стоит знак вопроса. Изменено 30 октября, 2021 пользователем dapper Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
ThePWsupport 414 Опубликовано: 30 октября, 2021 Здравствуйте. Какая версия у клиента который вы пытаетесь обновить ? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
termos 46 Опубликовано: 30 октября, 2021 Здравствуйте,такая же проблема,при только что скачанном клиенте отсюда, запускается лаунчер с обновлением номер 2. Исключения антивируса робят,брандмауэр вообще отключен. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 30 октября, 2021 45 минут назад, ThePWsupport сказал: Здравствуйте. Какая версия у клиента который вы пытаетесь обновить ? пробовал раз 6 перекачивать и устанавливать по новой..скачивал архив и заменял лаунчер ничу не помогает((( Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 30 октября, 2021 2 минуты назад, Sparrow сказал: клиент, актуальный от 25.10 16:30? не понял? я уже сегодня раза три его скачивал и устанавливал по новой((( Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
ThePWsupport 414 Опубликовано: 30 октября, 2021 В папку с клиентом (Perfect world ThePW Nexus) попробуйте поместить файлы из этого архива с заменой. https://yadi.sk/d/uPOe1vw-Ad-fhg Если не поможет пришлите в службу техподдрежки свой IP и укажите точный адрес ссылки по которой вы скачиваете клиент. Спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 30 октября, 2021 (изменено) 2 часа назад, ThePWsupport сказал: В папку с клиентом (Perfect world ThePW Nexus) попробуйте поместить файлы из этого архива с заменой. https://yadi.sk/d/uPOe1vw-Ad-fhg Если не поможет пришлите в службу техподдрежки свой IP и укажите точный адрес ссылки по которой вы скачиваете клиент. Спасибо я все сделал так жи и ничего не поменялось все тожи самое((((Скинул IP в саппорт я хз что это таоке((Видимо придется Спиться а не поиграть в PW((((качал от - https://cpw.thepw.ru/ru/downloads/Nexus/ThePW_Nexus_RU.torrent и вот отсюда - https://disk.yandex.ru/d/u-Tdk0fPm3fxuQ и отсюда https://disk.yandex.ru/d/HcYj6GXYOjFMtw Изменено 30 октября, 2021 пользователем dapper Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
ThePWsupport 414 Опубликовано: 31 октября, 2021 Возможно с вашим лаунчером все в порядке, просто вы не можете по какойто причине приконнектится к серверу обновлений. Если вы отправляли свой ИП в службу поддержки по почте мы проверим это и ответим вам в ближайшее время. Если у вас есть возможность запустить ВПН чтобы сменить ИП попробуйте сделать это и посмотрите результат. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 31 октября, 2021 20 часов назад, termos сказал: Здравствуйте,такая же проблема,при только что скачанном клиенте отсюда, запускается лаунчер с обновлением номер 2. Исключения антивируса робят,брандмауэр вообще отключен. Нашел как решить проблему? у меня так и не получается ничего.... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 31 октября, 2021 3 часа назад, ThePWsupport сказал: Возможно с вашим лаунчером все в порядке, просто вы не можете по какойто причине приконнектится к серверу обновлений. Если вы отправляли свой ИП в службу поддержки по почте мы проверим это и ответим вам в ближайшее время. Если у вас есть возможность запустить ВПН чтобы сменить ИП попробуйте сделать это и посмотрите результат. Скажите пожалуйста,еще есть варианты решения данной проблемы? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Марико 4 Опубликовано: 31 октября, 2021 3 часа назад, ThePWsupport сказал: Возможно с вашим лаунчером все в порядке, просто вы не можете по какойто причине приконнектится к серверу обновлений. Если вы отправляли свой ИП в службу поддержки по почте мы проверим это и ответим вам в ближайшее время. Если у вас есть возможность запустить ВПН чтобы сменить ИП попробуйте сделать это и посмотрите результат. впн не помогает 1 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
termos 46 Опубликовано: 31 октября, 2021 2 часа назад, dapper сказал: Нашел как решить проблему? у меня так и не получается ничего.... Едва ли:( Все по-прежнему ничего обновляется, смена айпи не помогла делу Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Support 67 Опубликовано: 31 октября, 2021 1 час назад, termos сказал: Едва ли:( Все по-прежнему ничего обновляется, смена айпи не помогла делу Где у вас располагается папка с игрой, напишите полный путь. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 31 октября, 2021 1 минуту назад, Support сказал: Где у вас располагается папка с игрой, напишите полный путь. Мой компьютер/Локальный диск (D:)/Perfect world ThePW Nexus Так жи и на Диск С устанавливал ни какой разницы. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
den94612 0 Опубликовано: 31 октября, 2021 23 часа назад, dapper сказал: пробовал раз 6 перекачивать и устанавливать по новой..скачивал архив и заменял лаунчер ничу не помогает((( У меня такое тоже было. Это ошибка вызвана по причине невозможности соединиться с сервером обновления. Я с ноутбуком пришел к родственникам (другой провайдер) и там все отлично обновилось и запустилось. Дома же приходилось плясать с бубном - обновляться через прокси сервер, найти еще и рабочий адрес с протоколом https и http. Но недавно все само собой решилось - или мой провайдер смилостивился или сервак удаленный пускать стал - не знаю. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Support 67 Опубликовано: 31 октября, 2021 13 минуты назад, dapper сказал: Мой компьютер/Локальный диск (D:)/Perfect world ThePW Nexus Так жи и на Диск С устанавливал ни какой разницы. Какой именно у вас антивирус и когда вы скачивали клиент? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 31 октября, 2021 1 минуту назад, Support сказал: Какой именно у вас антивирус и когда вы скачивали клиент? антивируса нету.Клиент с разных ссылок качал вчера весь день туда сюда.сегодня уже 3 раза скачивал и устанавливал Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 31 октября, 2021 9 минут назад, Support сказал: Какой именно у вас антивирус и когда вы скачивали клиент? возможно такое что лаунчер для 32 битной системы не исправен?или что то в этом роде? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Support 67 Опубликовано: 31 октября, 2021 1 минуту назад, dapper сказал: возможно такое что лаунчер для 32 битной системы не исправен?или что то в этом роде? Тогда проблема бы возникла у большего количества игроков. При помощи чего скачиваете? И не защищён ли ваш диск/папка от перезаписи. (если да, то уберите с папки атрибут "Только для чтения" в свойствах и нажмите "Применить", затем снова попробуйте обновить клиент) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 31 октября, 2021 Только что, Support сказал: Тогда проблема бы возникла у большего количества игроков. При помощи чего скачиваете? И не защищён ли ваш диск/папка от перезаписи. (если да, то уберите с папки атрибут "Только для чтения" в свойствах и нажмите "Применить", затем снова попробуйте обновить клиент) торрент.. Кстати галочка только для чтения с папки с игрой не убирается почему то.Убираю жму применить Ок.потом опять открываю свойства и она опять стоит Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Support 67 Опубликовано: 31 октября, 2021 Только что, dapper сказал: торрент.. Кстати галочка только для чтения с папки с игрой не убирается почему то.Убираю жму применить Ок.потом опять открываю свойства и она опять стоит Так и должно быть. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Support 67 Опубликовано: 31 октября, 2021 1 минуту назад, dapper сказал: торрент.. Кстати галочка только для чтения с папки с игрой не убирается почему то.Убираю жму применить Ок.потом опять открываю свойства и она опять стоит В некоторых новых версиях торрента есть встроенный гвард, он избирательно блокирует файлы и не сообщает об этом (часто этим занимается веб-торрент) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 31 октября, 2021 1 минуту назад, Support сказал: В некоторых новых версиях торрента есть встроенный гвард, он избирательно блокирует файлы и не сообщает об этом (часто этим занимается веб-торрент) попробовать скачать не через торрент? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Support 67 Опубликовано: 31 октября, 2021 Только что, dapper сказал: попробовать скачать не через торрент? Удалить всё что есть (чтобы не было путаницы). Скачать архивами, распаковать в папку в корне диска. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
dapper 15 Опубликовано: 31 октября, 2021 30 минут назад, Support сказал: Удалить всё что есть (чтобы не было путаницы). Скачать архивами, распаковать в папку в корне диска. архивами скачал распаковал и все тоже самое((( 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение