НЕ заходит

[НЕ заходит]

Проведите проверку вашего клиента, возможно поврежден один из архивов с данными.

[Обновление №264]

Обновление завершено. сервер запущен.

[Обновление №263]

Обновление завершено, сервер запущен.

[Новый Год на пороге! Праздничное обновление.]

Сервер доступен. Обновление завершено. С наступающим Новым Годом!

[Список нарушителей]

zoOm - Перманентная блокировка аккаунта за РМТ 

[Обновление №260]

Обновление сервера завершено. Игровой мир доступен для входа.

[Проблема с лаунчером]

Попробуйте переустановить клиент. Опишите подробно проблему на почту указанную в подписи.

[квест свадьба]

Напишите запрос в техподдержку с указанием подробностей с регистрационной электронной почты одного из персонажей. Ваше обращение будет рассмотрено в течении 24 часов и вы получите ответ.

[Безопасность вашего аккаунта]

Уважаемые игроки! В очередной раз напоминаем вам, что если вы теряете доступ к вашему аккаунту, в 99,9% случаев это происходит по вашей вине, из-за несоблюдения основных правил безопасности:

1. Ваш логин совпадает с именем аккаунта
2. Вы используете простые или короткие пароли (12345 123321 123qaz и пр.), также, небезопасно использовать транслитерацию простых слов например: DfcbkbqBdfyjd ВасилийИванов и прочее
3. Доверяете свои данные друзьям знакомым и прочим третьим лицам
4. Вы используете одинаковую пару логин\пароль на нескольких игровых проектах, чем позволяете недобросовестным администраторам использовать свои базы для доступа к вашим данным на проекте ThePW
5. Не используете антивирусное ПО (либо используете ПО с крякнутой лицензией)
6. Используете различного рода самописный софт из сети для облегчения прокачки ваших персонажей (90 процентов из них содержат бэкдоры и прочую инфекцию)
7. Не проводится регулярная проверка ОС на вирусы
8. Вы посещаете сомнительные сайты у которых отсутствуют сертификаты безопасности

Это основные причины большинства случаев потери личной информации.

Данный список основан не на наших домыслах, а на анализе ваших обращений в саппорт по поводу якобы "взломов". Список не окончательный, однако соблюдение да же этих основных пунктов правил сохранит вам ваш аккаунт и имущество на нем. Напоминаем, что администрация не несет ответственности за потерю вами игровых ценностей и не возвращает вам их в случаях легитимного доступа к вашему аккаунту с точки зрения системы.

С уважением, администрация ThePW