Проблема с внешностью

[Проблема с внешностью]

Я вообще даже причёску сменить не мог на любую другую, и вообще любую внешность. К сожалению время теперь уже вышло, и теперь мне поможет только стилист. 

[Проблема с внешностью]

Здрасьте. Я у своего персонажа хотел поменять внешность пока могу, но у меня это не выходит, пишет, что сервер не может переслать личную информацию, после чего приходится перезапуска т игру чеонз диспетчер задач. Получается, когд юа ошибка пропадёт (без понятия когда) возможно я уже не смогу её сменить без стилиста. При этом я могу спокойно играть на сервере, с интернетом всё в порядке. Что делать?