Пропал звук в игре

Аватара пользователя
ThePWsupport
Техподдержка
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 21 сен 2015, 04:18
Контактная информация:

Пропал звук в игре

Сообщение ThePWsupport » 05 сен 2016, 02:45

Просьба отписаться в этой теме игроков у которых пропал звук в игре после обновления античита. Укажите в сообщении тип своей ОС и название антивирусного программного обеспечения, установленного в системе.
Служба технической поддержки ThePW®
Вы можете связаться с нами по email: support@thepw.ru
Прошу в личку не писать, а обращаться на электронную почту!

Изображение

timosha
Рядовой
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 авг 2016, 08:24

Re: Пропал звук в игре

Сообщение timosha » 05 сен 2016, 08:25

ОС Windows XP sp3,антивирус аваст!

Veritas
Рядовой
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 июл 2016, 18:11

Re: Пропал звук в игре

Сообщение Veritas » 05 сен 2016, 19:02

ОС Windows XP sp3,антивирус аваст....Клиент занесен в список доверенных программ...

timosha
Рядовой
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 авг 2016, 08:24

Re: Пропал звук в игре

Сообщение timosha » 06 сен 2016, 20:17

После обновы,звук не появился....уже не знаю чего ждать!

Аватара пользователя
ThePWsupport
Техподдержка
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 21 сен 2015, 04:18
Контактная информация:

Re: Пропал звук в игре

Сообщение ThePWsupport » 07 сен 2016, 03:41

При установке клиента игры на чистую операционную систему Win XP 32 bit SP3 не удалось вызвать ошибку с исчезанием звука. Отсюда можно сделать вывод, что с античитом конфликтует какое-то ПО установленное в вашей системе, блокируя клиенту доступ к звуковым файлам. Попробуйте провести полную антивирусную проверку системы, удалить не используемое вами ПО, обновить драйвера на звуковую карту. Переустановите DirectX. Попробуйте переустановить полностью клиент игры. Если все эти мероприятия не помогут вернуть вам звук в игре пишите в саппорт с указанием вашего скайпа для связи и установите в систему TeamViewer, наш специалист будет пытаться вам помочь в индивидуальном порядке.
Служба технической поддержки ThePW®
Вы можете связаться с нами по email: support@thepw.ru
Прошу в личку не писать, а обращаться на электронную почту!

Изображение

timosha
Рядовой
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 авг 2016, 08:24

Re: Пропал звук в игре

Сообщение timosha » 20 сен 2016, 18:57

Поставил Windows 7 все работает без ошибок,и звук есть!

ankaBUSH
Рядовой
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 авг 2016, 09:22

Пропал звук в игре

Сообщение ankaBUSH » 27 сен 2016, 20:08

Еду-еду никого не трогаю. Бац и звук во всех динамиках пропал Главное саб бахает, нормально работает, а из колонок звука нет Парни где искать, на что грешить?

Devilesse
Рядовой
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 авг 2016, 22:02

Re: Пропал звук в игре

Сообщение Devilesse » 27 сен 2016, 20:55

провода проверяй.

cj3333
Рядовой
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 окт 2016, 21:01

Re: Пропал звук в игре

Сообщение cj3333 » 10 окт 2016, 13:10

с начало небыло звука а теперь вообще светофор при запуске вылетает ОС ХР 32

Аватара пользователя
Admin
Администратор
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 20 сен 2015, 17:07
Контактная информация:

Re: Пропал звук в игре

Сообщение Admin » 10 окт 2016, 14:07

Для корректной работы клиента игры с античитом, рекомендуется установить Windows 7
(как основную систему или как дополнительную ОС на компьютере для игр, на другой диск или на другой раздел жесткого диска)


Вернуться в «Информация»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей