Перейти к содержимому
Siegfried

Время удаления персонажа с аккаунта

Recommended Posts

Добрый день!

Обнаружил такой момент: при постановке персонажа на удаление оно длится не 7 дней, как информирует нас игра, а намного быстрее - примерно 15-20 минут. Просьба восстановить стандартный недельный срок, поскольку столь короткий интервал может привести к нежелательным необратимым последствиям.

К слову, на аккаунт моей подруги, играющей на нашем сервере, кто-то зашёл (взломал/имел доступ) и удалил ей персонажа. Если бы срок удаления был стандартным, она бы успела нажать отмену. В крайнем случае злоумышленник мог испортить ей персонажа, выкинуть шмот и т.д., но не удалить вообще всё. Вопрос: имеет ли смысл ей обратиться в поддержку и возможно ли восстановление персонажа в данном случае?

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Здравствуйте. Спасибо за информацию, ошибка обнаружена и уже исправлена. Однако изменения вступят в силу при следующей перезагрузке сервера (ориентировочно 20.12.2021). Пожалуйста будьте внимательны при удалении персонажей и не доверяйте свой аккаунт посторонним.

Обращение вашей подруги зафиксировано в техподдержке и по нашей информации ей уже помогли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...