Перейти к содержимому
irma

Личный кабинет

Recommended Posts

Здравствуйте, Скачала игру, зарегистрировалась и на сайте и для ЛК, но ни в игру ни в лк зайти не могу. Лк просто  обновляет страницу входа, Игра пишет не верный логин и пароль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Еще и  забанили при попытке сменить пароль                             RU: Ваш аккаунт заблокирован. Обратитесь в техподдержку, если вы не согласны с данным решением, не забудьте указать свой логин, свой IP и город.
EN: Your account has been suspended. Contact technical support if you do not agree with this decision, do not forget to specify your username, your IP and city.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Та же история со входом в ЛК на сайте.

Со входом в игру проблем нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Здравствуйте, логин и пароль в ЛК нужно вводить вручную, если вы копировали - система могла произвести блокировку из-за неверного ввода данных.

Или же ваш IP был заблокирован  по каким то другим причинам системой  автоматически.

Обратитесь в техподдержку на почту  support@thepw.ru укажите логин, ваш IP и обстоятельства блокировки/причину обращения.

Вам сбросят текущий пароль и система автоматически отправит новые данные на регистрационную почту аккаунта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.

×
×
  • Создать...