ThePWsupport

Здравствуйте. Попробуйте убрать галочку "только для чтения" в свойствах папки с клиентом и всех вложений. Попробуйте запустить лаунчер от имени администратора. Если не поможет, опишите проблему в письме на support@thepw.ru. Вам обязательно помогут.

Здравствуйте. Приносим извинения за задержку с ответом. Вам на почту отправлены инструкции. Пожалуйста выполните предложенные действия и в ответном письме сообщите результат.

Здравствуйте. Спасибо за подробное изложение информации. В данный момент готовиться к выходу новогоднее обновление. Ваши предложения будут учтены при его подготовке.

Обновление завершено. Игровой мир открыт.

Персонаж ТЯПКИН - нарушение п.п. 2.12 (торговля игровым персонажем на стороннем ресурсе за реальные деньги). Доказательная база - переписка с покупателем + проверка игровых логов. Перманентная блокировка игрового аккаунта.

Ошибка была исправлена в последнем обновлении.

Здравствуйте. Попробуйте запустить игру через 4 линк. Если ничего не измениться, опишите проблему на support@thepw.ru мы вам обязательно поможем.

Ошибка исправлена.

Здравствуйте, спасибо за вашу внимательность, мы передали ваше сообщение нашим веб разработчикам и исправим мобильную версию сайта в ближайшее время.

Здравствуйте. Возможно вы пропустили один из чекпоинтов. А возможно в инвентаре не было свободного места. Если проблема повторится пожалуйста свяжитесь со службой техподдержки напишите письмо на support@thepw.ru.

Здравствуйте. Попробуйте запустить Link4 из лаунчера. Если проблема осталась актуальна продублируйте информацию из этого поста на почту support@thepw.ru. Укажите в письме ваш IP адрес, мы вам обязательно поможем.

Уважаемые игроки! Мы стараемся делать вашу игру максимально комфортной и интересной. Но как говориться не ошибается только тот кто ничего не делает :). Игровой сервер перезагружен, ошибка исправлена. Спасибо за ваше терпение и понимание!

Обновление завершено. Игровой мир открыт. Желаем вам приятной игры

Обновление завершено, игровой мир открыт.

Спасибо за информацию, исправим в ближайшем обновлении.

Обновление уже готово. Нужна только перезагрузка сервера. Мы исходим из временных рамок чем раньше тем лучше, но если игроки хотят можем отложить обновление до субботы )

Здравствуйте. Некоторое время назад наблюдалась проблема с доступом к серверу обновлений. В данный момент ошибка исправлена все должно работать. Если проблема все еще актуальна, пожалуйста напишите письмо на support@thepw.ru. Вам обязательно помогут.

Здравствуйте. Некоторое время назад наблюдалась проблема с доступом к серверу обновлений. В данный момент ошибка исправлена все должно работать. Если проблема все еще актуальна, пожалуйста напишите письмо на support@thepw.ru. Вам обязательно помогут.

Совершенно верно именно так завернули. В данном обновлении заведены сами скилы и их крафт. В ближайшем обновлении (ориентировочно в четверг 1 декабря) появится возможность фарма небесных глав и прочего необходимого для крафта. Также будет предоставлен гайд о том что необходимо чтобы собирать данные скилы.

Здравствуйте. Скилы вводятся в тестовом режиме как и было указано в анонсе обновления. В данный момент доступен их крафт в печах города истоков и печи ГСН. В ближайшие дни будет еще один апдейт а также полное описание как и с кого их фармить. Чуть чуть наберитесь терпения все будет

Здравствуйте. Скилы вводятся в тестовом режиме как и было указано в анонсе обновления. В данный момент доступен их крафт в печах города истоков и печи ГСН. В ближайшие дни будет еще один апдейт а также полное описание "что и где".

Обновление завершено. Игровой мир открыт.

Обновление завершено. Игровой мир открыт. Серверное время синхронизировано. В связи с технической накладкой, в данное обновление не включен апдейт системы Active Antichit. Данное изменение будет обязательно установлено в течении ближайших нескольких дней.

Все заявки полученные по электронной почте были обработаны. Пожалуйста проверьте полученные письма, либо отправленные на предмет правильности адреса.

Здравствуйте. На публикацию на стене требуется согласие, на данный момент согласия на публикацию на стене администрация не дает никому из новых стримеров, попробуйте повторно с этой просьбой написать через какое-то время в администрацию группы.